Termos de Uso — Salem Assistente

Última atualização: Agosto de 2026

1. Sobre a Plataforma: O Salem Assistente (salemassistente.com.br) é uma solução tecnológica de gestão de agendamentos e automação para prestadores de serviços, oferecendo sincronização de horários e facilitação do recebimento de taxa de reserva via PIX.
2. Modelo de Cobrança e Ausência de Intermediação Financeira: O Salem Assistente cobra exclusivamente a assinatura/mensalidade do estabelecimento cadastrado pelo uso da plataforma. As taxas de reserva são processadas diretamente através do estabelecimento cadastrado. Não coletamos, capturamos ou intermediamos nenhum pagamento do cliente final. Toda e qualquer transação financeira referente a serviços ou taxas de reserva ocorre 100% diretamente entre o cliente final e a conta bancária/PIX do próprio estabelecimento.
3. Uso Adequado e Responsabilidade do Estabelecimento: O usuário (estabelecimento) compromete-se a fornecer informações verídicas sobre seus serviços, valores e horários de atendimento, garantindo o cumprimento dos agendamentos efetuados pelos clientes finais.
4. Disponibilidade do Sistema: A plataforma busca manter 99% de disponibilidade, contudo, não se responsabiliza por instabilidades temporárias decorrentes de serviços de terceiros, tais como falhas de conexão, indisponibilidade do Google Agenda ou de gateways de pagamento integrados pelo estabelecimento.