Política de Privacidade — Salem Assistente

Última atualização: Agosto de 2026

1. Coleta de Dados Pessoais: Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a operacionalização dos agendamentos: nome completo, telefone/WhatsApp, endereço de e-mail e detalhes do serviço reservado.
2. Uso das Informações: Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
   • Confirmar, gerenciar e sincronizar a reserva de horários.
   • Enviar notificações e lembretes de agendamento via WhatsApp ou e-mail.
   • Gerenciar a assinatura e cobrança do plano do estabelecimento contratante.
3. Compartilhamento de Dados: Não comercializamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários. As informações são processadas apenas através de nossos provedores de infraestrutura segura (como Supabase para armazenamento de dados). Não armazenamos nem processamos dados bancários ou cartões de crédito dos clientes finais dos estabelecimentos.
4. Segurança e Direitos do Usuário: Empregamos padrões rígidos de criptografia para proteger suas informações. Qualquer usuário ou cliente final pode solicitar a alteração ou exclusão definitiva de seus dados enviando uma mensagem para o suporte oficial em salemassistente.com.br.